Merencanakan situs web e-niaga seperti membangun rumah – arsitektur dan anggaran harus disepakati sebelum dekorasi.
spesifikasi persyaratan yang disetujui harus dilakukan sebagai tahap pertama sebelum sesuatu lain dilakukan – pendekatan lainnya hanya akan menyebabkan kebingungan dan lebih buruk.
Setelah SPESIFIKASI PERSYARATAN YANG DISETUJUI telah disepakati maka solusi yang perlu dievaluasi dan dihitung biayanya terhadap spesifikasi tersebut adalah:
- Manajemen proyek
- Perangkat Keras
- Desain web dan perangkat lunak
- Pemasaran situs
- Manajemen proyek:
Semua aspek proyek perlu dikelola. Putuskan siapa yang akan melakukannya dan rencanakan dengan tepat persyaratan, kegiatan, hasil, pencapaian, dan waktu.
Perangkat keras:
Pilihan Anda di sini adalah layanan terkelola atau server Anda sendiri. Aspek keamanan dan pemulihan bencana yang dicapai dengan hosting dengan penyedia utama sangat penting. Hanya pergi dengan server Anda sendiri jika Anda memiliki pengalaman dan fasilitas.
Desain dan Perangkat Lunak:
Desain situs
Kembangkan templat situs dan uji dengan orang sungguhan. Mereka harus mudah digunakan dan dinavigasi. Jangan biarkan "desain" mengarahkan situs; biarkan kemudahan penggunaan dan penjualan mendorong "desain". Pikirkan bagaimana pelanggan berpikir.
Perangkat lunak
Setidaknya 5 solusi perlu dipertimbangkan.
- Memperbarui
- Kereta Belanja
- Forum
- Surel
- Statistik
Memperbarui
Ada 2 rute realistis di sini. Baik online atau offline, sistem manajemen konten (CMS) berbasis PC. CMS online dapat berupa CMS Open Source (Open Source berarti aplikasi apa pun yang telah tersedia, umumnya gratis, untuk dilihat dan dimodifikasi oleh pengembang secara bebas. Contoh aplikasi Open Source adalah MySQL dan PHP) atau komersial.
Ada pro dan kontra untuk kedua rute tersebut. Sistem online tersedia untuk siapa saja dengan izin keamanan yang relevan di mana saja kapan saja. Sistem berbasis PC, jelas, terbatas pada PC yang menjalankan lisensi. Contoh sistem berbasis PC adalah Macromedia Contribute yang terintegrasi dengan Dreamweaver. Ada berbagai macam pilihan Komersial dan Sumber Terbuka online seperti SuiteWise™, Drupal, Joomla, dan Website Baker dll. Namun, bahkan ini diperumit oleh kenyataan bahwa beberapa solusi keranjang belanja juga mengandung CMS yang mungkin cukup untuk banyak persyaratan perusahaan.
Keranjang belanja dan CRM
Ada juga 2 rute realistis untuk keranjang belanja – Open Source atau komersial.
Ada keranjang belanja Open Source yang sangat baik seperti OSCommerce dan Zen, tetapi juga solusi komersial yang sangat baik seperti Actinic dan Portal Pesanan Cepat Fokus Pelanggan (yang dilengkapi dengan CMS lengkap).
Ada faktor lain yang perlu dipertimbangkan dengan keranjang belanja:
- Apakah itu memilikinya sendiri atau mudah diintegrasikan dengan sistem kontrol stok Anda yang sudah ada?
- Apakah itu terintegrasi dengan mudah dengan sistem akuntansi (misalnya Sage, QuickBooks)?
- Apakah memiliki atau terintegrasi dengan mudah dengan sistem Customer Relationship Management (CRM) yang mungkin akan diusulkan di masa mendatang?
Forum
Banyak CMS memiliki forum terintegrasi yang bagus tetapi jika tidak, rekomendasi kami adalah menggunakan paket Open Source yang bagus seperti PunBB atau phpBB. Mereka gratis, kuat, dan mudah diintegrasikan dan disesuaikan ke situs mana pun.
Surel
Sebagian besar CMS, keranjang belanja, dan forum memiliki solusi email. Namun, beberapa solusi sangat mendasar. Jika solusi keranjang belanja yang dipilih yang paling memenuhi e-niaga dan persyaratan lainnya tidak memiliki solusi email terintegrasi yang efektif dan jika hal yang sama berlaku untuk solusi CMS dan forum maka aplikasi Open Source yang berdiri sendiri seperti PHPlist adalah salah satu solusi alternatif dan lainnya adalah solusi online seperti Kontak Konstan atau banyak lainnya.
Statistik
Ini bisa dibilang bagian terpenting dari paket. Jika Anda tidak tahu bagaimana pengunjung situs web Anda dan di toko berperilaku, apa yang menyalakannya dan apa yang mematikannya, maka jauh, jauh lebih sulit untuk meningkatkan penjualan dan profitabilitas situs. Aplikasi komersial seperti WebTrends dan ClickTracks perlu dievaluasi untuk kesesuaian terbaik.
PEMASARAN SITUS
Ada 4 area utama yang perlu dipertimbangkan di sini.
- Pemasaran offline – mis. di toko. Apa yang paling efektif biaya untuk mengarahkan lalu lintas dan pesanan melalui web dari aktivitas non-web.
- Pengoptimalan situs – bagaimana memastikan struktur teknis, salinan, konten, tautan balik, dan berbagai faktor lainnya pada awalnya dan tetap dioptimalkan sehingga diperoleh sebanyak mungkin penempatan mesin telusur tinggi pada penelusuran yang relevan.
- Bayar per klik dan pemasaran online lainnya – cara mendapatkan lalu lintas dari iklan terhadap kata kunci dan frasa yang digunakan di mesin telusur dan dari iklan di situs lain.
- Email – cara menumbuhkan daftar email dan menggunakannya untuk menumbuhkan penjualan yang menguntungkan.
Singkatnya:
- Kelola proyek
- Pikirkan bagaimana pendapat pelanggan
- Dapatkan perangkat lunak luar biasa untuk mempermudah menemukan produk dan harga
- Buat persyaratan yang jelas dan pembayaran yang sederhana
- Pastikan Anda memiliki stok dan dan memiliki rentang waktu pengiriman yang dapat dicapai
- Pastikan Anda memiliki sistem CRM yang baik dan komunikasi yang jelas – surat, telepon, emai
- Pasarkan situs dengan tepat
- Ketahui apa yang terjadi – gunakan statistik Anda untuk menguji, melacak, dan mencoba
Biaya ............ baik berapa lama seutas tali, tetapi Anda bisa berdiri dan berjalan jauh lebih sedikit daripada biaya tempat baru!!!
Komentar
Posting Komentar